Der eigene Online Shop ist wie die eigene Filiale. Egal ob Sie bereits Unternehmer sind und im stationären Handel vertreten sind oder mit einer innovativen Idee Produkte entwickeln, die Sie einfach zu Ihren Kunden schicken wollen. Der Online Shop bietet Ihnen die Freiheit alle Kunden schnell, bequem und unkompliziert über das Internet zu erreichen.
Viele Unternehmer haben die Befürchtung, dass ein Online Shop den stationären Handel kannibalisiert. Die Statistiken sprechen allerdings eine andere Sprache. Es stimmt natürlich, das durch das Online Business die Umsätze im stationären Handel zurück gegangen sind, jedoch ist der Gesamtkonsum gestiegen. Es ist wichtig zu verstehen, das der Handel vor einem bedeutenden Wandel steht. Das bedeutet, dass die Einkäufe, die bisher gemacht wurden, weiterhin getätigt werden, jedoch der Kaufprozess sich verändert. Speziell in Österreich ist die Veränderung aber wenig wunderlich. Oft korrelieren die Öffnungszeiten und die Bürozeiten und machen einen ungestörten Einkauf kaum möglich. Der Kunde weicht Not gedrungen in den Online Handel aus. Das Resultat ist, dass sich immer mehr Kunden über das Internet informieren und sich die Waren nach Hause oder ins Büro liefern lassen. Für Österreich ist das eine negative Entwicklung. Aufgrund der geringen Menge an Online Shops in Österreich von heimischen Unternehmern, fließt mehr als die Hälfte des Online Umsatzes ins Ausland ab.
Für den stationären Handel bedeutet dies umso mehr hier Online im Web dabei zu sein. Die professionelle Website ist daher ein Muss für alle die weiterhin erfolgreich im Geschäftsleben sein wollen. Sie bietet dem Kunden die Möglichkeit Ihre Produkte zu finden und mit den anderen Anbietern zu vergleichen. Hier sprechen wir allerdings nicht nur von einem reinen Preisvergleich. Vor allem Qualität, Design und Service sind überaus wichtige Argumente für Online Käufer.
Die Ausprägung eines Online Shops sind verschieden. Vom einfachen Katalog zur Ansicht mit Beschreibung, über Reservierung per Click & Collect, bis hin zum voll automatisierten Online Shop.
Wer nicht im Internet vertreten ist, spielt nicht mit.
Das klingt hart, spiegelt aber die aktuellen Trends wider. Deswegen ist für jeden Unternehmer wichtig, seine Produkte und Leistungen optimal im Internet zu präsentieren. Durch das optimale Management werden die Leistungen im Internet für den Kunden sichtbar.
Andere Händler und Hersteller fürchten große Konkurrenten wir Zalando oder Amazon. Dies mag auf den ersten Blick so erscheinen, ist aber sicherlich kein Grund aufzugeben. Ganz im Gegenteil. Hier können Sie mit Ihrem Online Shop durch Service, Image und Marke die großen Anbieter hinter sich lassen. Sie sind der Spezialist auf Ihrem Gebiet. Da kann ein Versandunternehmen oder Handelsriese nicht mithalten. Der Kunde wird froh sein, bei Ihnen Kaufen zu können, in der Gewissheit den besten Anbieter gefunden zu haben.
Es ist ebenso vielfach bestätigt, dass Kunden auch bereit sind mehr zu zahlen, wenn Zusatzleistungen wie Service, Support und Information oder auch Markenimage den Preis rechtfertigen.
Starten Sie Ihr Online Business noch heute, denn sonst macht es Ihr Mitbewerber. itellico hilft Ihnen bei der Umsetzung, Ihrer maßgeschneiderten Lösung und hilft Ihnen mehr Kunden mit dem Internet zu gewinnen.