FAQ
itellico Allgemeines
- Was ist itellico?
- Bekomme ich bei itellico "alles aus einer Hand"?
- Wozu brauche ich ein Content Management System?
- Was beinhaltet die itellico Unternehmens Philosophie?
Website Branchenlösungen
- Was ist eine Website Branchenlösung?
- Was sind die Vorteile der Website Branchenlösung?
- Wie kann ich meine Website Branchenlösung ausbauen?
- Wozu brauche ich ein Content Management System?
- Kann ich meine Website von der ganzen Welt aus aktualisieren?
- Ist meine Website Branchenlösung trotzdem individuell?
Domains
- Was ist eine Domain?
- Wer ist der Domaininhaber?
- Von wem bekommen ich meine Domainrechnung?
- Was kann man mit einer Domain machen?
- Wie kann ich meine Domain verwalten?
- Welche Domains kann ich bei itellico erwerben?
- Wie kann ich meine Domain verwalten?
Domain Providerwechsel
- Wer ist der Domaininhaber?
- Von wem bekommen ich meine Domainrechnung?
- Was ist ein Providerwechsel?
- Bleibe ich Inhaber meiner Domain?
- Wie funktioniert ein Providerwechsel?
- Welche Auswirkungen hat ein Providerwechsel?
E-Mail Konten
- Wie kann ich E-Mail Konten erstellen?
- Was sind Mail-Clients?
- Wie kann ich ein E-Mail Konto in meinem Mail-Client einrichten?
- Habe ich auch eine Webmail Funktion?
- Wie kann ich Abwesenheitsmeldungen und Weiterleitungen einrichten?
- Wie kann ich meine E-Mail Adressen verwalten?
itellico Website Manager
- Was ist der itellico Website Manager?
- Wozu brauche ich ein Content Management System?
- Gibt es ein Handbuch zum itellico Website Manager?
- Kann ich meine Website von der ganzen Welt aus aktualisieren?
Suchmaschinen Optimierung
- Was sind Suchmaschinen?
- Wozu sollte meine Website in den Suchmaschinen gefunden werden?
- Wie wird meine Website in den Suchmaschinen besser gefunden?
- Was ist Google Adwords?
- Wie rasch bekomme ich über Google Adwords neue Besucher auf meine Website?
itellico Qualitätsgarantie
- Was ist die itellico Qualitätsgarantie?
- Wo befindet sich die itellico Serverfarm?
- Welche technischen Services umfasst die itellico Qualitätsgarantie?
- Welchen Service und Support umfasst die itellico Qualitätsgarantie?
- Welche Eckdaten der Serverarchitektur umfasst die itellico Qualitätsgarantie?
Website nach Mass
- Wozu brauche ich ein Content Management System?
- Kann ich meine Website von der ganzen Welt aus aktualisieren?
- Was ist eine Website nach Mass?
- Wie kann ich meine Website nach Mass ausbauen?
itellico Partner Programm
- Was beinhaltet eine Partnerschaft mit itellico?
- Welche Partnertypen gibt es?
- Welche Partnerstufen gibt es?
- Gibt es Zertifizierungen für Partner?
- Wie kann ein Partner seine Provisionen kontrollieren?
- Wie unterstützt itellico seine Partner bei der Gewinnung von Neukunden?
- Welche Punkte umfasst das itellico Service für Partner?
Was ist itellico?
itellico hat in den letzten Jahren hunderte erfolgreiche Web Projekte durchgeführt. Von Websites mit Content Management System, über Portallösungen bis hin zu Business Solutions. Im Laufe dieser Projekte hat sich itellico in den verschiedensten Branchen spezifisches Know-how angeeignet, welche Branche welche Anforderungen an ihre Weblösungen stellt. Auf diesem Know-how basierend hat sich itellico auf die Entwicklung von branchenspezifischen Website-Lösungen konzentriert, und bietet diese erfolgreich Klein- und Mittelunternehmen an! Viele weitere Produkte und Services, wie Domains, E-Mail Lösungen, Suchmaschinen Optimierung und Online Marketing runden das Angebot von itellico ab!
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Bekomme ich bei itellico "alles aus einer Hand"?
Bei itellico sind Sie wirklich mit nur einem Ansprechpartner bei allen Themen rund ums Internet, Websites, Content Management, Domains, Hosting, Suchmaschinen Optimierung, Online Marketing, u.v.m. gut beraten. Itellico bietet Ihnen alle dementsprechenden Produkte und Services an! Somit bekommen Sie bei itellico alles aus einer Hand mit nur einem Ansprechpartner.
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Wozu brauche ich ein Content Management System?
Das Internet ist ein schnelles Medium und es dient der Information. Nun müssen Informationen aktuell sein, damit Sie den User interessieren. Und irgendwann veraltet jeder Inhalt. Um Ihre Website stets aktuell zu halten und somit für Ihre User interessanten, aktuellen Content auf Ihrer Website bieten zu können, brauchen Sie ein Content Management System. Nicht zuletzt orientieren sich auch Suchmaschinen nach der Aktualisierungsfrequenz Ihrer Website. Ändert sich oft etwas wird Ihre Website in den Suchmaschinen wichtiger und somit weiter Vorne eingestuft, als wenn sich wochen- und monatelang nichts am Inhalt ändert!
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Was beinhaltet die itellico Unternehmens Philosophie?
Besonderes Augenmerk legt itellico bei allen Produkten und Services auf einwandfreie Qualität, perfekten Service und Support und auf ein transparentes Preis-Leistungsverhältnis. In der für die meisten Kunden recht schwierig zu durchschauenden Internet Branche hat sich itellico diesen Werten verschrieben, als Voraussetzung einer soliden, fairen und vor allem transparenten Geschäftsbeziehung. Um der Aktualität und Dynamik des Mediums Internet gerecht zu werden hat itellico die ?itellico Qualitätsgarantie? institutionalisiert, die dafür sorgt, dass itellico Produkte und Lösungen stets den technischen Fortschritten, Neuerungen und Wandlungen des World Wide Web angepasst werden.
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Website Branchenlösungen
Was ist eine Website Branchenlösung?
Die itellico Branchenlösungen sind spezielle Website Lösungen individuell auf die Bedürfnisse verschiedener Branchen abgestimmt und basieren auf der jahrelangen Erfahrung, die itellico bei der Erstellung hunderter Websites für verschiedenste Branchen gesammelt hat. Von Website Branchenlösungen für Architekten, Anwälte und Steuerberater über Finanzdienstleister, PR-Agenturen und Photographen bis hin zur Branchenlösung für Sportvereine, Theaterbühnen und Zahnärzten - die itellico Website Branchenlösungen sind breit gefächert! Jede Branchenlösung ist ausserdem in drei verschiedenen Versionen verfügbar, Professional, Premium und Platinum, um den verschiedenen Anforderungen innerhalb der Branche gerecht zu werden.
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Was sind die Vorteile der Website Branchenlösung?
Nachdem die Website Branchenlösung bereits alle spezifischen Module integriert hat, die für eine bestimmte Branche relevant sein könnten, ersparen Sie sich als Kunde die mühsame Suche nach einem Anbieter mit branchenspezifischem Know How! Jede Branchenlösung ist ausserdem in drei Paketen verfügbar, somit können Sie sich ganz nach Ihren Bedürfnissen entscheiden!
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Wie kann ich meine Website Branchenlösung ausbauen?
Sie können entweder einzelne Modul, mehr Webspace, mehr E-Mail Konten, etc. dazubestellen, oder Sie machen ein komplettes Paket Upgrade! Das bedeutet, dass Sie etwa von einer Premium Lösung auf eine Platinum Lösung umsteigen, wodurch Sie automatisch viele Module, Features und Services erhalten und nutzen können, die in Ihrem vorigen Paket nicht enthalten waren!
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Wozu brauche ich ein Content Management System?
Das Internet ist ein schnelles Medium und es dient der Information. Nun müssen Informationen aktuell sein, damit Sie den User interessieren. Und irgendwann veraltet jeder Inhalt. Um Ihre Website stets aktuell zu halten und somit für Ihre User interessanten, aktuellen Content auf Ihrer Website bieten zu können, brauchen Sie ein Content Management System. Nicht zuletzt orientieren sich auch Suchmaschinen nach der Aktualisierungsfrequenz Ihrer Website. Ändert sich oft etwas wird Ihre Website in den Suchmaschinen wichtiger und somit weiter Vorne eingestuft, als wenn sich wochen- und monatelang nichts am Inhalt ändert!
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Kann ich meine Website von der ganzen Welt aus aktualisieren?
Ja, der itellico Website Manager ist ein Online Content Management System, das heisst, Sie können sich von jedem Internetanschluss der Welt aus in Ihren itellico Website Manager einloggen und die Inhalte Ihrer Website verwalten!
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Ist meine Website Branchenlösung trotzdem individuell?
Ja, denn Ihre Website Branchenlösung kann erstens natürlich ein eigens für Sie erstelltes Design bekommen und ist zweitens von der technischen Seite aus über den itellico Website Manager individuell einstellbar. So haben Sie alle Menüpunkte und Module Ihrer Website genauso einfach und rasch im Griff, wie den kompletten Inhalt Ihrer Website!
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Domains
Was ist eine Domain?
Eine Domain ist eine Adresse im Internet, wie z.b. www.itellico.com. Jede natürliche und jede juristische Person kann eine Domain erwerben, sofern diese noch frei ist, oder zum Verkauf steht! Ob eine Domain noch frei ist können Sie jederzeit in Ihrem Kundenbereich oder auf der itellico Website anhand des Domain-Checks überprüfen!
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Wer ist der Domaininhaber?
Wenn Sie bei itellico eine Domain erwerben, dann sind selbstverständlich Sie Inhaber der Domain! Nur Sie können die Domain verkaufen, kündigen, u.s.w. itellico wird nur Ihr Domainprovider, das bedeutet, dass Sie Einstellungen Ihre Domain betreffend über ein von itellico zur Verfügung gestelltes Administrationstool vornehmen können, und dass Sie bei allen Fragen rund um Ihre Domain den itellico Support kontaktieren können!
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Von wem bekommen ich meine Domainrechnung?
itellico wird ausserdem die Verrechnungsstelle Ihrer Domain, d.h. Sie bekommen einmal im Jahr von itellico Ihre jährlichen Domaingebühren verrechnet. Die Domainpreise entnehmen Sie bitte der Preisliste.
Falls Sie von irgendeinem anderen Unternehmen bezüglich Ihrer Domainkosten kontaktiert werden sind Sie NICHT ZUR ZAHLUNG VERPFLICHTET! Leider gibt es eine Vielzahl von unseriösen Firmen, die versuchen über Zusendungen per Mail oder postalisch Domainkunden zu verunsichern und zum Providerwechsel zu bewegen - bei Fragen oder Unsicherheiten diesbezüglich zögern Sie nicht, den itellico Support unter support@itellico.com zu kontaktieren!
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Was kann man mit einer Domain machen?
Durch die Registrierung Ihrer Domain kann dann einerseits eine Website unter Ihrer Domain www.mustermann.at online gestellt werden (Ihre Website ist dann im Internet über diese Domain erreichbar!), als auch andererseits E-Mail Adressen, die mit dieser Domain in Zusammenhang stehen wie etwa office@mustermann.at von Ihnen selbst über den itellico Kunden Bereich eingerichtet werden. Falls Sie keine Website bei itellico haben, können Sie selbstverständlich auch jederzeit eine Domainweiterleitung (Domain Pointing) einrichten!
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Wie kann ich meine Domain verwalten?
Unter http://kunden.itellico.com können Sie sich einloggen und unter ?Administration? und ?Domains? jederzeit Ihre Domaineinstellungen bearbeiten. Sobald Ihre Domain registriert wurde, können Sie über den itellico Kundenbereich Ihre Website online stellen! Falls Sie keine Website bei itellico haben, können Sie selbstverständlich auch jederzeit eine Domainweiterleitung (Domain Pointing) einrichten! Falls Sie Fragen haben kontaktieren Sie bitte den itellico Support unter support@itellico.com
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Welche Domains kann ich bei itellico erwerben?
itellico steht Ihnen als Registrar von nic.at und von Tucows gerne als Domainprovider zur Verfügung! Die Domainauswahl wird ständig erweitert. Neben den nationalen Domains .at. .co.at und .or.at hat itellico momentan ausserdem eine grosse Auswahl an internationalen Domain Extensions im Portfolio, wie z.b.: .biz, .cc, .ch, .cn, .co.uk, .com, .de, .eu, .info, .it, .name ,.net, .nl, .org, .tv, u.v.m.
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Wie kann ich meine Domain verwalten?
Unter kunden.itellico.com können Sie sich einloggen und unter ?Domains? jederzeit Ihre Domaineinstellungen bearbeiten. Sobald Ihre Domain registriert wurde, können Sie über den itellico Kundenbereich Ihre Website online stellen! Falls Sie keine Website bei itellico haben, können Sie selbstverständlich auch jederzeit eine Domainweiterleitung (Domain Pointing) einrichten! Falls Sie Fragen haben kontaktieren Sie bitte den itellico Support unter support@itellico.com
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Domain Providerwechsel
Wer ist der Domaininhaber?
Wenn Sie bei itellico eine Domain erwerben, dann sind selbstverständlich Sie Inhaber der Domain! Nur Sie können die Domain verkaufen, kündigen, u.s.w. itellico wird nur Ihr Domainprovider, das bedeutet, dass Sie Einstellungen Ihre Domain betreffend über ein von itellico zur Verfügung gestelltes Administrationstool vornehmen können, und dass Sie bei allen Fragen rund um Ihre Domain den itellico Support kontaktieren können!
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Von wem bekommen ich meine Domainrechnung?
itellico wird ausserdem die Verrechnungsstelle Ihrer Domain, d.h. Sie bekommen einmal im Jahr von itellico Ihre jährlichen Domaingebühren verrechnet. Die Domainpreise entnehmen Sie bitte der Preisliste.
Falls Sie von irgendeinem anderen Unternehmen bezüglich Ihrer Domainkosten kontaktiert werden sind Sie NICHT ZUR ZAHLUNG VERPFLICHTET! Leider gibt es eine Vielzahl von unseriösen Firmen, die versuchen über Zusendungen per Mail oder postalisch Domainkunden zu verunsichern und zum Providerwechsel zu bewegen - bei Fragen oder Unsicherheiten diesbezüglich zögern Sie nicht, den itellico Support unter support@itellico.com zu kontaktieren!
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Was ist ein Providerwechsel?
Providerwechsel zu itellico bedeutet, dass itellico Ihre Domain www.mustermann.at zur Verwaltung übernimmt und dass Sie somit Einstellungen Ihre Domain betreffend über ein von itellico zur Verfügung gestelltes Administrationstool vornehmen können!
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Bleibe ich Inhaber meiner Domain?
Selbstverständlich bleiben Sie Inhaber der Domain! Nur Sie können die Domain verkaufen, kündigen, u.s.w. itellico wird nur Ihr Domainprovider, das bedeutet, dass Sie Einstellungen Ihre Domain betreffend über ein von itellico zur Verfügung gestelltes Administrationstool vornehmen können und dass Sie bei allen Fragen rund um Ihre Domain den itellico Support kontaktieren können!
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Wie funktioniert ein Providerwechsel?
Ein Providerwechsel Ihrer Domain wird durch den neuen Provider (itellico) initialisiert! Das bedeutet, dass itellico den Providerwechsel startet, und Sie als Domaininhaber diesem Providerwechsel zustimmen müssen.
Zu einem Providerwechsel müssen Sie als Domaininhaber zustimmen!
Das kann in den meisten Fällen per E-Mail passieren, d.h. Sie bekommen bei .at Domains von nic.at ein automatisch generiertes E-Mail, in dem genau beschrieben ist, wie Sie dem Providerwechsel zustimmen können! Bei internationalen Domains wie .com, .org, etc. bekommen Sie dieses E-Mail in englischer Sprache von unserem Domainpartner Tucows. Falls die E-Mail Zustimmung aus irgendwelchen Gründen nicht funktioniert, können Sie als Domaininahber auch per Fax zustimmen!
itellico ist offizielle Domain Registrar bei nic.at und bei tucows.com !
Bei Problemen bezüglich Ihres Domaintransfers zögern Sie nicht den itellico Support unter support@itellico.com zu kontaktieren!
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Welche Auswirkungen hat ein Providerwechsel?
Die Übernahme der Domain betrifft dann sowohl eine etwaige Website www.mustermann.at, als auch alle E-Mail Adressen, die mit dieser Domain in Zusammenhang stehen wie etwa office@mustermann.at. Über Ihren itellico Kundenbereich können Sie sowohl Ihre Domaineinstellungen bearbeiten, als auch E-Mail Adressen neu einrichten! Bei Fragen steht Ihnen das itellico Support Team jederzeit unter support@itellico.com zur Verfügung!
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E-Mail Konten
Wie kann ich E-Mail Konten erstellen?
Unter http://kunden.itellico.com können Sie sich einloggen und unter "Administration" und "Meine Domains & E-Mails" jederzeit neue E-Mail Accounts anlegen, bestehende Accounts bearbeiten, Abwesenheitsmeldungen, Aliases und Weiterleitungen u.v.m. einrichten. Beim Anlegen einer E-Mail Adresse geben Sie die gewünschte E-Mail Adresse und ein beliebiges Passwort ein! Achten Sie darauf, dass Sie kein zu einfaches Passwort verwenden, das man leicht erraten kann. Wählen Sie am Besten ein Passwort, das aus Buchstaben+Zahlen+Sonderzeichen besteht, etwa "max%842", das Passwort muss ausserdem mindestens 5 Zeichen lang sein. Falls Sie Fragen haben kontaktieren Sie bitte den itellico Support unter support@itellico.com.
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Was sind Mail-Clients?
Es gibt viele verschiedene Mail-Clients, die bekanntesten sind etwa Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express oder auch Endurage auf Mac Intosh. Die Einrichtung eines E-Mail Accounts funktioniert jedoch im Grossen und Ganzen bei allen Mail-Clients ähnlich oder gleich.
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Wie kann ich ein E-Mail Konto in meinem Mail-Client einrichten?
In der Kontoverwaltung des Mail-Clients können Sie bestehende Konten bearbeiten oder neue Konten anlegen. Bei Outlook etwa finden Sie die Kontoverwaltung unter "Extras" und dann "Konten" oder "Meine Domains & E-Mails". Erstellen Sie dort ein neues E-Mail Konto.
Posteingangsserver (POP3 Server)
Der Eingangsserver ist für ankommende E-Mails zuständig. Tragen Sie beim Posteingangsserver
mail3.itellico.com ein!
Postausgangsserver (SMTP Server)
Der Ausgangsserver ist für E-Mails zuständig die Sie verschicken möchten. Tragen Sie beim Postausgangsserver den Ausgangsserver Ihres Internetleitungsproviders ein! Hier eine kurze Übersicht von Ausgangsservern der grössten österreichischen Anbeiter:
AON (Telekom): email.aon.at
CHELLO (UPC): mgate.chello.at
INODE: smtp.inode.at
Kontoname & Passwort
Als Kontoname tragen Sie Ihre E-Mail Adresse ein, und als Passwort, das Passwort, dass Sie beim Erstellen des E-Mail Accounts in Ihrem itellico Kundenbereich gewählt haben.
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Habe ich auch eine Webmail Funktion?
Ja! Falls Sie auf Reisen sind, oder Ihre E-Mail Adresse nicht in einem E-Mail Client einrichten wollen, so können Sie einfach das itellico Webmail verwenden unter http://webmail.itellico.com! Achtung: E-Mails werden in der Regel nur dann im Webmail verfügbar sein, wenn Sie die E-Mails nicht bereits über einen Mail-Client abgerufen haben (IMAP)! Wenn Sie also auf Urlaub fahren, dann schliessen Sie den Mail-Client zu Hause oder im Büro, somit werden neue Mails im Webmail verfügbar sein!
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Wie kann ich Abwesenheitsmeldungen und Weiterleitungen einrichten?
In Ihrem itellico Kundenbereich unter http://kunden.itellico.com können Sie sich einloggen und unter Administration und Mail Einstellungen jederzeit Weiterleitungen und Abwesenheitsmeldungen einrichten, aktivieren und deaktivieren.
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Wie kann ich meine E-Mail Adressen verwalten?
Unter kunden.itellico.com können Sie sich einloggen und unter ?E-Mail Adressen? jederzeit neue E-Mail Accounts anlegen, bestehende Accounts bearbeiten, Abwesenheitsmeldungen, Aliases und Weiterleitungen u.v.m. einrichten. Falls Sie Fragen haben kontaktieren Sie bitte den itellico Support unter support@itellico.com. Haben Sie noch weitere Fragen? Bei allen Fragen steht Ihnen das itellico Support Team jederzeit unter support@itellico.com zur Verfügung!
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itellico Website Manager
Was ist der itellico Website Manager?
Alle Branchenlösungen und alle Websites basieren auf dem itellico Website Manager ? mit diesem starken Content Management System können Sie alle Inhalte Ihrer Website jederzeit über jeden Internetzugang administrieren. Mit einfachen Eingabemasken können Sie Neuigkeiten, Unternehmensinformationen, Fotos, Links und alle anderen Inhalte der Website jederzeit bearbeiten, erneuern oder löschen. So haben Sie die Inhalte Ihrer Website immer selbst im Griff. Einfach, schnell und unkompliziert.
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Wozu brauche ich ein Content Management System?
Das Internet ist ein schnelles Medium und es dient der Information. Nun müssen Informationen aktuell sein, damit Sie den User interessieren. Und irgendwann veraltet jeder Inhalt. Um Ihre Website stets aktuell zu halten und somit für Ihre User interessanten, aktuellen Content auf Ihrer Website bieten zu können, brauchen Sie ein Content Management System. Nicht zuletzt orientieren sich auch Suchmaschinen nach der Aktualisierungsfrequenz Ihrer Website. Ändert sich oft etwas wird Ihre Website in den Suchmaschinen wichtiger und somit weiter Vorne eingestuft, als wenn sich wochen- und monatelang nichts am Inhalt ändert!
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Gibt es ein Handbuch zum itellico Website Manager?
Ja, in Ihrem Kundenbereich http://kunden.itellico.com finden Sie unter Downloads und Handbücher ein übersichtliches Handbuch zur Nutzung des itellico Website Manager! Ausserdem finden Sie direkt im itellico Website Manager oben einen Link zum Handbuch!
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Kann ich meine Website von der ganzen Welt aus aktualisieren?
Ja, der itellico Website Manager ist ein Online Content Management System, das heisst, Sie können sich von jedem Internetanschluss der Welt aus in Ihren itellico Website Manager einloggen und die Inhalte Ihrer Website verwalten!
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Suchmaschinen Optimierung
Was sind Suchmaschinen?
Suchmaschinen wie Google, Yahoo oder MSN bringen tagtäglich Millionen Suchende auf Websites. Welche Websites auf den ersten Seiten der Suchergebnisse angezeigt werden basiert nicht auf dem Zufallsprinzip sondern auf verschiedenen technischen und inhaltlichen Kriterien, die sich in den letzten Jahren zu einer Wissenschaft für Spezialisten entwickelt haben.
Die itellico Suchmaschinen Experten wissen, wie man Ihre Website in den Suchmaschinen nach Vorne bringt!
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Wozu sollte meine Website in den Suchmaschinen gefunden werden?
Potentielle Kunden nutzen Suchmaschinen sehr zielgerichtet! Das bedeutet einerseits, dass sie kaum mehr als die ersten beiden Suchergebnisseiten nach dem gewünschten Angebot durchforsten, andererseits, dass einer der ersten 20 Anbieter fast immer das Geschäft machen wird! Entspricht jetzt noch die Website modernen Standards und ist inhaltlich übersichtlich aufgebaut, stehen Ihre Chancen sehr gut!
Sind Sie unter den ersten 20 Suchergebnissen machen Sie mehr Umsatz!
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Wie wird meine Website in den Suchmaschinen besser gefunden?
Website Analyse - Lassen Sie Ihre Website von itellico im Hinblick auf eine Suchmaschinen Optimierung analysieren! Der technische und inhaltliche Aufbau der Website, alle Suchmaschinen relevanten Einträge wie Metatags, und die Verlinkungen der Website werden getestet und analysiert - Danach kann die Optimierung der für Sie relevanten Suchworte beginnen!
Die itellico Suchmaschinen Experten optimieren einerseits die Inhalte und den Aufbau Ihrer Website, andererseits die Verlinkungen, die von anderen Websites auf Ihre Website linken. Im ersten Schritt werden Metatags, Beschreibungen und die Benennung der Module und Menüpunkte überprüft und Ihre Website in verschiedene Webverzeichnisse eingetragen. Neben einer Vielzahl an inhaltlichen Optimierungen liegt das Hauptaugenmerk der Optimierungsarbeit auf der hundertfachen themenrelevanten Verlinkung Ihrer Website im World Wide Web. Durch diese und verschiedene andere Optimierungen wandert Ihre Website nach und nach in den Ergebnissen der Suchmaschinen nach oben.
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Was ist Google Adwords?
Durch Google Adwords besteht die Möglichkeit direkt bei den Suchergebnissen der Suchmaschine Google eine individuelle Anzeige zu schalten, die auf Ihre Website verlinkt ist! Ihre Anzeige erscheint rechts neben den ?normalen Suchergebnissen? bei Google! Eine Überschrift, ein kleiner Beschreibungstext und ein Link auf Ihre Website sollen den Google Suchenden auf Ihr Webangebot aufmerksam machen. Google Adwords ist ein Cost per Click Anzeigen Programm, das heisst Sie zahlen nur für User, die tatsächlich auf Ihre Google Adwords Anzeige klicken, und somit direkt auf Ihre Website weitergeleitet werden! Somit geht keine Cent für die Suche nach potentiellen Kunden verloren!
Suchen Sie nicht nach Kunden, sondern sorgen Sie dafür, dass die Kunden Ihr Angebot finden können!
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Wie rasch bekomme ich über Google Adwords neue Besucher auf meine Website?
Innerhalb weniger Stunden nach der Erstellung des Accounts werden bereits die ersten Besucher über Ihre Anzeige bei Google auf Ihre Website weitergeleitet! Die Flexibilität des Accounts erlaubt es, regelmässige Änderungen, Verfeinerungen und Optimierungen vorzunehmen, um die Kosten weiter zu senken und gleichzeitig die Besucherzahlen weiter zu erhöhen!
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itellico Qualitätsgarantie
Was ist die itellico Qualitätsgarantie?
itellico garantiert die Lieferung einwandfrei funktionierender Lösungen. Das betrifft nicht nur Ihre Website, sondern auch alle anderen Produkte und Services von itellico, die Sie in Anspruch nehmen. Verbesserungen in qualitativer und technischer Hinsicht werden ebenso regelmässig durchgeführt, wie Optimierungen im Hinblick auf Suchmaschinen und Content Management! Die strengen Kriterien der itellico Qualitätsgarantie werden von itellico alle 3 Monate neu evaluiert und an die stetigen Veränderungen der Branche angepasst.
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Wo befindet sich die itellico Serverfarm?
Die itellico Serverfarm befindet sich in den klimatisierten Räumen von Interxion, Europa´s führendem Datencenter für Business Solution Provider. Unternehmen wie Siemens, IBM, Coca Cola, Lycos und Inode vertrauen auf die Qualität von Interxion, so auch itellico! Die Räumlichkeiten von Interxion ähneln einem Hochsicherheitsgefängnis, mit rund um die Uhr Sicherheitspersonal und Zutrittskontrollen, des weiteren befindet sich hochqualifiziertes technisches Personal vor Ort, um den nötigen Business Support zu sichern.
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Welche technischen Services umfasst die itellico Qualitätsgarantie?
Unsere Technik immer up-to-date! Die Website Update Garantie und die Browser Update Garantie sorgen dafür, dass alle Weblösungen an neue Betriebssysteme und neue Browserversionen angepasst werden.´Barrierefreiheit ermöglicht Sehbehinderten Usern die Vergrösserung der verwendeten Schrift. XHTML und CSS Validierung bekunden die Konformität der Weblösungen mit den internationalen Standards des W3 Konsortiums. Suchmaschinen Optimierung beginnt bei der Technik! itellico Produkte und Services werden in regelmässigen Abständen auf Ihre suchmaschinenoptimierte Bauweise kontrolliert. Die von itellico verwendeten Content Management Systeme werden ebenfalls ständig auf ihre Usability und technische Leistungsfähigkeit überprüft!
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Welchen Service und Support umfasst die itellico Qualitätsgarantie?
Service und Support ? wir lassen Sie nicht im Stich!
Alle itellico Kunden haben über das Itellico Support Center ein Servicepaket in ihrem Produkt bereits inkludiert! Für Einschulungen und eine intensive Kundenbetreuung stehen die itellico Support Mitarbeiter gerne zur Verfügung. Hilfe finden itelllico Kunden ausserdem im itellico Online FAQ Bereich und im Bereich Online Handbücher zur Erklärung der itellico Produkte und zur allgemeinen Erklärung verschiedener Begriffe und Themen des Internet. Rechtskonforme Textvorlagen wie Datenschutzerklärungen, Nutzungsbestimmungen und die Bestimmungen des E-Commerce Gesetzes werden unter Berücksichtigung der einschlägigen landesrechtlichen Bestimmungen dem itellico Kunden zur Verfügung gestellt.
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Welche Eckdaten der Serverarchitektur umfasst die itellico Qualitätsgarantie?
itellico Serverfarm ? 24 h zuverlässig!
Alle itellico Produkte und Services haben eine garantierte Verfügbarkeit von 99,452 %! Die itellico Serverfarm befindet sich in den klimatisierten Räumen von Interxion, Europa´s führendem Datencenter für Business Solution Provider. Interxion und die itellico Serverarchitektur sorgen unter anderem durch vollklimatisierte Räume und redundante Netzteile für hohe Ausfallssicherheit. Wartungsarbeiten werden unter der Garantie der geringstmöglichen Störung des normalen Betriebes der itellico Produkte und Services durchgeführt.
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Website nach Mass
Wozu brauche ich ein Content Management System?
Das Internet ist ein schnelles Medium und es dient der Information. Nun müssen Informationen aktuell sein, damit Sie den User interessieren. Und irgendwann veraltet jeder Inhalt. Um Ihre Website stets aktuell zu halten und somit für Ihre User interessanten, aktuellen Content auf Ihrer Website bieten zu können, brauchen Sie ein Content Management System. Nicht zuletzt orientieren sich auch Suchmaschinen nach der Aktualisierungsfrequenz Ihrer Website. Ändert sich oft etwas wird Ihre Website in den Suchmaschinen wichtiger und somit weiter Vorne eingestuft, als wenn sich wochen- und monatelang nichts am Inhalt ändert!
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Kann ich meine Website von der ganzen Welt aus aktualisieren?
Ja, der itellico Website Manager ist ein Online Content Management System, das heisst, Sie können sich von jedem Internetanschluss der Welt aus in Ihren itellico Website Manager einloggen und die Inhalte Ihrer Website verwalten!
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Was ist eine Website nach Mass?
Falls Sie keine Branchenlösung in Anspruch nehmen möchten, wird für Sie eine Website nach Mass erstellt. Eine Website, die nicht nur grafisch sondern auch technisch komplett individuell nach Ihren Bedürfnissen gestaltet wird. Nach einem ausführlichen Briefing wird ein individuelles technisches Konzept erstellt, mit welchen Funktionen und Features die Website ausgestattet werden soll. Und natürlich haben Sie auch bei der Website nach Mass über den itellico Website Manager alle Inhalte Ihrer Website jederzeit selbst im Griff. Um Ihnen die Auswahl der Module zu erleichtern gibt es auch bei der Website nach Mass verschiedene Modulpakete, Professional, Premium und Platnium!
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Wie kann ich meine Website nach Mass ausbauen?
Sie können zu Ihrer Website nach Mass entweder einzelne Modul, mehr Webspace, mehr E-Mail Konten, etc. dazubestellen, oder Sie machen ein komplettes Paket Update! Das bedeutet, dass Sie etwa von einer Premium Lösung auf eine Platinum Lösung umsteigen, wodurch Sie automatisch viele Module, Features und Services erhalten und nutzen können, die in Ihrem vorigen Paket nicht enthalten waren! Auuserdem kann Ihre Website nach Mass durch Zusatzprogrammierungen erweitert werden!
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itellico Partner Programm
Was beinhaltet eine Partnerschaft mit itellico?
itellico arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich an hunderten Projekten mit einer Vielzahl von Partnern zusammen. Aus dieser intensiven Zusammenarbeit hat sich eine Netzwerk an Spezialisten herauskristallisiert, das erfolgreich Projekte im Bereich Websites, CMS, Business Solutions, Branchen Lösungen und vielen anderen Bereichen umsetzt. Aus der Spezialisierung der Partner und der daraus resultierenden projektbezogenen Zusammenarbeit von Experten in jedem Teilbereich des Projektes entstehen hochqualitative Produkte und Services. Unsere Vision ist eine intensive Symbiose von itellico und Ihnen als Partner zu erreichen, die neue, einwandfreie und moderne Produkte und Lösungen entstehen lässt. Wir wollen zusammen mit Ihnen einen bleibenden professionellen Eindruck am Markt hinterlassen und einen langfristige, fruchtbare Partnerschaft erleben!
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Welche Partnertypen gibt es?
Eine Partnerschaft mit itellico ist für Grafiker und Webdesigner (Kreativpartner und Implementierungspartner) genauso interessant wie etwa für Unternehmensberater und alle interessierten Reseller (Channel Partner).
Keine Programmierung, kein Support, und keine Server mehr notwendig ? das alles übernimmt itellico!
Itellico sieht sich ihren Partnern gegenüber als Full Service Agentur! Einerseits kann der itellico Partner also seine Kunden mit den Produkten und Services von itellico beliefern, andererseits wendet sich itellico an ihre Partner zur Erzeugung von Designs, Corporate Identities und anderen grafischen Leistungen!
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Welche Partnerstufen gibt es?
Jeder itellico Partner kann auf Grund seiner Kenntnisse, der Anzahl der Aufträge und letztendlich Aufgrund seiner Umsätze verschiedene Partner Stufen erreichen. Je höher die Partner Stufe, desto höher auch die Provisionierung der erzielten Umsätze, bzw. desto höher die Diskontierung der Einkäufe des Partners.
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Gibt es Zertifizierungen für Partner?
Um den strengen qualitativen Richtlinien aller itellico Produkte und Services gerecht zu werden stehen itellico Partnern verschiedenste Unterlagen und Schulungen online im itellico Partner Bereich zur Verfügung. Die verschiedenen Stufen des itellico Partnerprogramms können über Zertifizierungen erreicht werden. Diese schlagen sich nicht nur in höheren Provisionszahlungen an den einmaligen und laufenden Gebühren des Kunden nieder, sondern auch in einer intensiveren Einbindung in die itellico Vermarktung und somit vielen Aufträgen von itellico an den Partner!
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Wie kann ein Partner seine Provisionen kontrollieren?
itellico zahlt Ihnen als Partner quartalsweise alle fälligen Provisionen aus. Über die Online Provisionskontrolle in Ihrem Partnerbereich haben Sie jederzeit online den Überblick über Ihre Provisionen, die Fälligkeit der Auszahlung und somit über Ihr Einkommen aus der Partnerschaft mit itellico.
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Wie unterstützt itellico seine Partner bei der Gewinnung von Neukunden?
Neukunden für unsere Partner!
Über die Vielzahl der itellico Marketing Aktivitäten werden ständig neue Kunden generiert. Diese Kunden werden an unsere Partner weitergegeben! Das bedeutet, dass Sie als Partner direkt von itellico Kunden bekommen!
Referenzliste!
Als itellico Partner stehen Sie nicht mit leeren Händen da. Neben Ihren eigenen Referenzen kommt Ihnen als itellico Partner die umfangreiche Referenzliste vieler Jahre und hunderter erfolgreich umgesetzter Projekte zu Gute. Das professionelle Auftreten der Firma itellico über die letzten Jahre, unzählige hochqualitative Websites, perfektes Service und der dementsprechende Support tragen neben der itellico Qualitätsgarantie zu einem modernen, vertrauenswürdigen Firmen-Image bei. Profitieren auch Sie als itellico Partner von diesem Image.
Drucksorten!
Itellico versorgt Sie mit allen Drucksorten und Unterlagen, um Ihnen den Verkauf von Produkten und Services zu erleichtern. Umfangreiche Unternehmens- und Produktpräsentationen, Help-Sheets zu Themen rund um das Internet, Domains und E-Mail Lösungen stellen wir Ihnen genauso zur Verfügung wie Handbücher zu allen Produkten und Bestellformulare.
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Welche Punkte umfasst das itellico Service für Partner?
Partner Beratung und Unterstützung!
itellico arbeitet intensiv mit Ihnen als Partner zusammen. Das beginnt bei einer umfangreichen Beratung und Betreuung in allen Belangen unserer Zusammenarbeit, von der Produktgestaltung, Produktentwicklung und Produktpräsentation bis hin zu Marketingaktivitäten, Verkaufsstrategien und Suchmaschinen Optimierung.
Partner Support!
Sie als itellico Partner geniessen den umfangreichen itellico Partner-Support bei allen Fragen rund um die itellico Produkt- und Service Palette. Der Partner Support mit einem persönlichen Ansprechpartner steht Ihnen auch für Einschulungen und allgemeine Fragen rund um unsere Branche zur Verfügung.
Angebots Erstellung!
Itellico erstellt zusammen mit Ihnen die ersten gemeinsamen Angebote und unterstützt Sie in allen Fragen rund um inhaltliche, preisliche und rechtliche Belange der Angebotslegung. Angebote können auch über den itellico Partnerbereich online erstellt werden.
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